酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各大酒店都致力于為客人提供方便個(gè)性化的服務(wù)，以吸引客流。利用智能酒店客控系統(tǒng)，智能酒店無疑是擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

伴隨著酒店用戶的年輕化和個(gè)性化，人們?cè)絹碓疥P(guān)注簡(jiǎn)易、高效的流程、舒適的客房管理、方便的客控系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)能很好地滿足顧客的需要。

智能酒店客控系統(tǒng)為酒店提供了智能化、信息化、人性化、節(jié)能減排、高效管理的完整解決方案。
客房是酒店的主體，也是其收益的主要載體。酒店智能化的重要內(nèi)容之一就是利用酒店客控系統(tǒng)全面提高服務(wù)管理水平，節(jié)約運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力。所以，智能客房是酒店智能化的主要突破。
1、統(tǒng)一取電卡和門勺卡，只有授權(quán)卡可以取電，將客人離開房間后的電源切斷，有效避免不必要的電源浪費(fèi)。
2、智能識(shí)別：有別于傳統(tǒng)的磁卡感應(yīng)電源，增加酒店專用標(biāo)識(shí)，有效地識(shí)別違法卡；可根據(jù)不同人群設(shè)定不同的供電方式，通過客戶卡、服務(wù)卡、管理卡等遠(yuǎn)距離傳輸至服務(wù)臺(tái)和控制中心，及時(shí)了解客房信息。
3、歡迎方式：客人開門時(shí)，廊燈會(huì)自動(dòng)開啟；插卡后，控制電源開啟，房間燈由門向房間依次開啟，遮陽(yáng)窗簾自動(dòng)打開，溫度控制系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，使客人感到賓至如歸。
4、取卡：客人離開房間，拔掉門禁卡，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉紗簾和遮陽(yáng)簾，延遲30秒(可設(shè)定)后關(guān)掉所有電器，關(guān)掉門牌指示燈，溫度控制系統(tǒng)轉(zhuǎn)租。
5、回卡：當(dāng)客人回到房間時(shí)插入門禁卡，溫度控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將客人拔卡前的狀態(tài)恢復(fù)。
6、場(chǎng)景模式設(shè)定能為客戶提供一鍵式服務(wù)，滿足需求，如一鍵打開閱讀模式，一鍵打開睡眠模式等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為用戶開啟或關(guān)閉相應(yīng)的控制設(shè)備。
7、空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)模式、客人入住模式、客人離開房間節(jié)能模式、夜間睡眠節(jié)能模式、空間節(jié)能模式、套房空調(diào)聯(lián)動(dòng)模式滿足客人舒適的前提下，最大限度地減少酒店的電力損耗，通過后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)合理設(shè)定客房空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)和溫度。
德菲納智能 酒店客控系統(tǒng)，幫助酒店為客戶提供最優(yōu)的舒適服務(wù)，減少了大量能源消耗，提高了酒店管理水平，節(jié)省了管理費(fèi)用。在酒店的全過程酒店客控系統(tǒng)方便。對(duì)員工進(jìn)行高效的管理，降低人力成本，讓客人直觀地體驗(yàn)現(xiàn)代智能酒店的舒適度，提高酒店的安全性和競(jìng)爭(zhēng)力，直接提升酒店的檔次和服務(wù)。