智慧酒店就是指酒店有著一套健全的酒店智能控制系統(tǒng)，根據(jù)智能化、數(shù)字化來完成其電子信息服務(wù)項目的技術(shù)性，并在燈控制系統(tǒng)、酒店等領(lǐng)域的運(yùn)用。作為向顧客立即給予服務(wù)的場地，智慧酒店考慮到了顧客的私人信息、人性化要求，及其體會新科技產(chǎn)生的愜意與便捷。此外，酒店的物料消耗、能耗、工作人員成本費(fèi)等也應(yīng)考慮到最少，造就經(jīng)濟(jì)效益。

在這一點(diǎn)上，酒店管理服務(wù)是每一個酒店運(yùn)行全過程中的關(guān)鍵步驟，怎樣實(shí)際合理地解決智慧酒店的管理方法是必須了解的。
酒店智能控制系統(tǒng)是酒店管理信息化管理的輔助工具，從信息系統(tǒng)的視角，協(xié)助酒店管理人員提升管理效益，進(jìn)而提升酒店的運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效益。智能化 酒店智能控制系統(tǒng)主要包含：酒店會員管理系統(tǒng)、酒店客房核心、租客備案、結(jié)賬等版塊。
選用智能化管理方法，對酒店、租賃戶、服務(wù)員、清理等過程開展統(tǒng)一的智能化管理方法，解決了一般酒店管理者的艱難，提升了酒店的生活感受。